Logo CRMCoach Christian Pusch Kunden finden - binden - begeistern Der CRMCoach hilft bei der Definition und Umsetzung erfolgreicher
Customer Relationship Management (CRM) und Marketing Strategien

CRMCoach - Classic

CRMCoach Classic

Mit den CRMCoach Modulen Vision und Strategie, 360° Feedback, Konzeption und Umsetzung sowie Erfolgskontrolle entwickeln oder verbessern wir mit Ihnen die ideale CRM Strategie für Ihr Unternehmen und sorgen anschließend für eine reibungslose und erfolgreiche Umsetzung.
CRMCoach Classic

CRMCoach Classic Module im Überblick

Modul Wir leisten Sie erhalten
Vision und Strategie
  • Optimierung CRM Strategie
  • Check Ergebnisse - Unternehmensziele
  • Check Ergebnisse – Abteilungsziele
  • Optimierung Scorecard
  • Check CRM Datenbasis
  • Datenqualitätscheck
  • Prioritätenplanung
  • Ressourcenplanung
  • Budgetplanung
  • Endbericht
  • Präsentation
  • 360° Feedback
  • Analyse der Ist-Situation
  • Kundenspezifischer Fragebogen
  • Einzelinterviews oder Workshops
  • Auswertung
  • Optimierungsmatrix
  • Aktionsplan (grob)
  • Endbericht
  • Präsentation
  • Konzeption und Umsetzung
  • Detaillierte Analyse und Planung der Aktionspunkte in Bezug auf Ressourcen, Budget, Umsetzung und etwaiger Schnittstellen
  • Unterstützung im Projektmanagement
  • Implementierung der Aktionspunkte
  • Unterstützung bei Do-it-yourself Methode
  • Umfangreiche Schulungen und Coaching
  • Pflichtenheft
  • Projektplan
  • Testberichte
  • Abschlussberichte
  • Training
  • Dokumentation
  • Erfolgskontrolle
  • Bewertung der CRM Inititativen
  • Prozessanalyse
  • Außenwirksungsanalyse
  • Feedbackanalyse
  • Scorecard
  • Abschlussberichte
  • Das CRMCoach Angebot

    Das CRMCoach Angebot ist simple und einfach, aber sehr wirkungsvoll!